Document legal
### **POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ**
**1. Objet**
La présente Politique de confidentialité explique comment **NEXT JOHN (NEON)**, société à responsabilité limitée de droit ivoirien , collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via sa plateforme corporate.
**2. Données collectées**
Lorsqu’un utilisateur soumet une demande, **NEXT JOHN (NEON)** peut collecter : nom, adresse email, téléphone, organisation, type de service, budget indicatif, objet, message, adresse IP ainsi que des informations techniques relatives au navigateur.
**3. Finalités**
Les données sont traitées pour :
* recevoir les demandes clients,
* analyser les besoins projet,
* recontacter les prospects,
* organiser le suivi commercial,
* administrer la plateforme,
* sécuriser les accès,
* améliorer les services proposés.
**4. Base de traitement**
Le traitement repose sur :
* la demande volontaire de l’utilisateur,
* l’intérêt légitime de **NEXT JOHN (NEON)** à gérer ses relations commerciales,
* et, lorsque nécessaire, l’exécution de mesures précontractuelles.
**5. Destinataires**
Les données sont accessibles uniquement aux membres autorisés de **NEXT JOHN (NEON)** et, le cas échéant, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou la sécurité, dans la limite stricte de leurs missions.
**6. Conservation**
Les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi commercial, contractuel et administratif.
Les données devenues non pertinentes peuvent être archivées, anonymisées ou supprimées conformément aux exigences légales et opérationnelles.
**7. Sécurité**
**NEXT JOHN (NEON)** met en œuvre des mesures raisonnables pour prévenir l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données.
Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, l’utilisateur est invité à éviter la transmission d’informations sensibles non nécessaires.
**8. Droits des personnes**
Toute personne concernée dispose d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou de suppression de ses données, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.
Les demandes peuvent être adressées via le formulaire de contact de la plateforme.
**9. Cookies et données techniques**
La plateforme peut utiliser des données techniques nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité et à la mesure de performance.
Toute intégration tierce (cartographie, liens externes, etc.) peut appliquer ses propres politiques de confidentialité.
**10. Transferts et disponibilité internationale**
**NEXT JOHN (NEON)** intervenant auprès de clients internationaux, certains échanges peuvent impliquer des flux de données hors de Côte d’Ivoire.
Ces traitements sont réalisés avec un niveau d’exigence de confidentialité adapté au contexte et aux usages professionnels.
**11. Mise à jour**
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version publiée sur la plateforme est celle applicable au moment de la consultation.